Afin de renforcer ses équipes, notre Direction Régionale Rhône-Alpes Bourgogne Auvergne (DR) recherche son nouveau Téléconseiller F/H.

CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/05/2025 basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise.

Au sein du service Vacances, vous intégrez une équipe composée de 7 collaborateurs.

Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera :

Assurer les ventes par téléphone et traiter les demandes de devis. 

Assurer le suivi des réservations ainsi que les contacts écrits et oraux avec nos clients. 

Assurer l'accueil téléphonique suivant un planning préétabli ;
Assurer et suivre la gestion des groupes. 

Participer aux réunions d'information et de promotion ainsi qu'aux évènements organisés par PRO BTP.
 

Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétence et de votre appétence.

Vos atouts pour réussir :

 Vous êtes diplômé d’un Bac et bénéficiez d’une première expérience similaire ou vous bénéficiez d'un Bac +2 ;
 

Vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l'écoute et le contact téléphonique;
 

Vous avez des connaissances en techniques de vente (construire un argumentaire, traiter les objections, faire une proposition commerciale, concrétiser, rebondir sur une nouvelle proposition..);
 

Vous avez le sens du travail en équipe et une appétence pour le domaine des voyages;
 

Votre relationnel, votre sens de l’organisation, votre rigueur et autonomie vous permettront de vous épanouir dans votre poste et notre Groupe.

Vos avantages et votre rémunération :

• 2078 euros bruts mensuels.

• Fixation d’un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence.

• Tickets restaurant de 10,83 /j prise en charge par PRO BTP à 60%.

• Flexibilité du travail au choix du collaborateur.

• Une protection (versement de certaines prestations) en cas d’aléas : maladie, accident de travail et décès.

• Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%.

Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé.

Tout au long de votre carrière, nous vous accompagnons pour vous aider à donner du sens et de nouvelles perspectives à votre parcours professionnel : développement de vos compétences, accès à notre plateforme d'offres d'emploi interne pour partir en mobilité fonctionnelle et/ou géographique, revue des talents annuelle, parcours de formation diplômants …

Vous avez des connaissances en techniques de vente (construire un argumentaire, traiter les objections, faire une proposition commerciale, concrétiser, rebondir sur une nouvelle proposition...)

Vous avez le sens du travail en équipe et une appétence pour le domaine des voyages.