Téléconseiller Vacances F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Qui sommes nous ?

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.

  

Référence

2024-3748  

Date de parution

21/11/2024

Description du poste

Intitulé du poste

Téléconseiller Vacances F/H

Contrat

CDD

Nous rejoindre !

Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale de Nantes (DR) recherche son futur téléconseiller F/H. CDD de 6 mois jusqu'au 31/05/2025, à pourvoir dès que possible, basé à Nantes (44). 

Au sein du service Vacances, vous intégrez une équipe composée de 5 collaborateurs.

 

Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera :

 

  • Assurer les ventes par téléphone et traiter les demandes de devis ;

 

  • Assurer le suivi des réservations ainsi que les contacts écrits et oraux avec nos clients ;

 

  • Assurer l'accueil téléphonique suivant un planning préétabli ;

 

  • Assurer la gestion des groupes et dans ce cadre assister les correspondants de proximité régionaux;

 

  • Participer aux réunions d'information et de promotion ainsi qu'aux évènements organisés par PRO BTP.
     

Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétence et de votre appétence.

 

Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours de formation personnalisé au sein de notre Campus de formation interne et en distanciel, afin de découvrir notre culture entreprise, nos activités et votre environnement de travail.

Votre profil

Vos atouts pour réussir :

 

  •  Vous êtes diplômé d’un Bac et bénéficiez d’une première expérience similaire ou vous bénéficiez d'un Bac +2 ;

 

  • Vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l'écoute et le contact téléphonique;

 

  • Vous avez des connaissances en techniques de vente (construire un argumentaire, traiter les objections, faire une proposition commerciale, concrétiser, rebondir sur une nouvelle proposition..);

 

  • Vous avez le sens du travail en équipe et une appétence pour le domaine des voyages;

 

  • Votre relationnel, votre sens de l’organisation, votre rigueur et autonomie vous permettront de vous épanouir dans votre poste et notre Groupe.

Et après ?

Notre métier est d’accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Mais pour nos collaborateurs, que fait-on ?

 

Vos avantages et votre rémunération :

 

• 2078 euros bruts mensuels.


• Fixation d’un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence.


• Tickets restaurant de 10,83 /j prise en charge par PRO BTP à 60%.


• Flexibilité du travail au choix du collaborateur.


• Une protection (versement de certaines prestations) en cas d’aléas : maladie, accident de travail et décès.


• Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%.

 

Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé.
Tout au long de votre carrière, nous vous accompagnons pour vous aider à donner du sens et de nouvelles perspectives à votre parcours professionnel : développement de vos compétences, accès à notre plateforme d'offres d'emploi interne pour partir en mobilité fonctionnelle et/ou géographique, revue des talents annuelle, parcours de formation diplômants …

Apprenez-en plus sur nous en consultant notre page entreprise et n’attendez plus pour nous rejoindre!

 

Localisation du poste

Localisation du poste

Pays de Loire, Loire Atlantique (44)

Ville

NANTES

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans