Gestionnaire Fraude F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Qui sommes nous ?

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.

  

Référence

2024-3676  

Date de parution

19/11/2024

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Fraude F/H

Contrat

CDD

Nous rejoindre !

Afin de se renforcer, nous cherchons pour notre Service Enquêtes et Fraude, 1 Gestionnaire administratif F/H en CDD pour un contrat de 6 mois.

Prise de poste à temps plein dès que possible. Vous serez basé à Charenton-le-Pont (94).

Vous intégrerez une équipe de 20 personnes, au sein Pôle FM/ Retraite  vous aurez pour missions de :

-Traiter par appels sortants les alertes en Prépaiement

- Exploiter les listes extraites en Post paiement de l'outil de détection, et appliquez les traitements prévus

- Qualifier toutes les alertes en charge

- Mettre en forme l'ensemble des preuves et les historiser : factures, comptabilité auxiliaire, fichiers de paiements ….

- Prendre en charge les signalements des Etablissements en privilégiant les appels sortants

Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours de formation personnalisé de 15 jours.

Votre profil

Au sein de PRO BTP, ce sont avant tout des collaborateurs engagés qui ont fait de leur métier une véritable passion.

Vos atouts pour réussir :

- Vous êtes diplômé d’un Bac et bénéficiez d’une première expérience similaire ou êtes diplômé d'un Bac +2
- Goût et aptitude pour le contact téléphonique 
- Aptitude à respecter et mettre en œuvre les normes de service à rendre 
- Maîtrise de l'expression écrite 
- Sens de l'organisation, esprit rigoureux, apte à l'analyse et à la synthèse 

Et après ?

Notre métier est d’accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Mais pour nos collaborateurs, que fait-on ?

Vos avantages et votre rémunération :

- Rémunération mensuelle brute : 2078€
- Prime du votre 13ème mois et Prime vacances au prorata du temps de présence
- Horaires variables
- Flexibilité du travail :  dispositions pour les salariés aidants ou en situation de handicap
- Une protection (versement de certaines prestations) en cas d’aléas : maladie, accident de travail et décès
- Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%
- Restaurant d’entreprise
Et la liste est encore longue …

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Val de Marne (94)

Ville

CHARENTON

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans