Dans le cadre d'un remplacement, notre Direction Régionale de Nantes (DR) recherche son futur Conseiller Gestion Assurances PROTEC IARD F/H. CDD à pourvoir dès que possible, basé à Nantes (44).

Notre établissement bénéficie d’un emplacement privilégié, proche des transports (L23 arrêt ZOLA).

Au sein du Pôle PROTEC, vous rejoignez l’équipe de Linda, composée de 20 personnes.
Leur mission est d’accompagner de manière personnalisée nos clients Particuliers et Entreprises dans la mise en place de leurs contrats d’assurance PROTEC.

En tant que Conseiller Gestion Assurances PROTEC IARD, votre quotidien sera :

•       Prendre en charge les appels, mails, courriers de clients PROTEC

•       Connaître les garanties et offres PROTEC ainsi que les règles de gestion des contrats

•       Accompagner et conseiller le client pour ses démarches

•       Assurer le suivi et le traitement des demandes clients

•       Accompagner le client lors d’un changement d’assurance

•       Gérer les résiliations notamment en cas de décès en coordination avec le Pôle Décès

•       Détecter les opportunités commerciales et initier la relation avec le(s) réseau(x) commerciaux pour accompagner et conseiller au mieux le client

Vos atouts pour réussir :

•      Vous êtes diplômé d’un Bac et bénéficiez d’une première expérience similaire ou vous bénéficiez d'un Bac +2 idéalement dans le domaine de l’assurance IARD 

•       Vous avez une réelle appétence pour la relation client et vous savez vous adapter aux besoins et exigences spécifiques des clients Particuliers et Entreprises

•       Vous possédez le sens de l’engagement et avez à cœur de satisfaire le client

•       Vous avez une bonne maîtrise de l'expression orale et écrite

•       Vous avez de l’appétence pour l’instruction et la gestion des dossiers et possédez des connaissances et/ou une expérience sur les produits, processus cités ci-dessus.

•       Vous possédez une capacité d’analyse pour gérer des situations complexes 

•       Vous appréciez le travail en équipe 

Vos avantages et votre rémunération :

·       2118 euros bruts mensuels (+ 13ème mois 2725 € + prime de vacances 2050 € au prorata de votre temps de présence) ;

·       Mutuelle familiale et collective; Carte tickets restaurants (10,83€/j dont 60% pris en charge par PRO BTP);

·       Avantages CSE de l'établissement (à partir de 6 mois d'ancienneté):

·       Accès aux offres vacances PRO BTP Vacances et aux offres proposées par

·       l'association partiaire d'action sociale du BTP;

·       Salle de restauration entièrement équipée;

·       Parc arboré sur site pour restauration libre;

·       Remboursement de 50% des transports en commun.

Dès votre entrée dans notre groupe, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé aux métiers de l’assurance.

Le processus de recrutement :
Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :

1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
2. Un à deux entretiens opérationnels

Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.