Informations générales
Qui sommes nous ?
Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.
Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.
Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.
Référence
2025-4112
Date de parution
08/04/2025
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Gestion Particuliers F/H
Contrat
CDD
Nous rejoindre !
Dans le cadre d'un remplacement notre Centre de Gestion de Floirac (CGF) recherche son futur Conseiller Gestion Particulier H/F sur les prestations Retraite.
Poste en CDD à temps partiel (70%) basé à Floirac (33), à pourvoir dès que possible.
Parlons de votre future équipe !
Notre CGF regroupe des collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance, assurance.
Au sein du service allocataires et actifs, vous intégrez une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs.
Véritable acteur auprès d’une clientèle de retraités, vos missions sont les suivantes :
- Vous réceptionnez les demandes de client (courrier, mail, demandes de niveau 2 issues du Front Office) et assurez une réponse claire et circonstanciée par courrier, mail ou par téléphone.
- Vous gérez la mise à jour des moyens de paiement, la mise en place de tutelles ou de saisies.
- Vous assurez la mise à jour des dossiers suite au retour d’éléments permettant le maintien de droits.
Votre profil
Vous ne connaissez pas le secteur de l’Assurance et de la Protection Sociale ou vous avez une expérience sur un poste similaire ?
- Vous êtes diplômé(e), d’un Bac ou Bac + 2.
- Vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l’écoute et le contact téléphonique.
- Vous êtes doté(e) d’une réelle aisance relationnelle, d’une parfaite maîtrise de l’expression écrite et orale.
- Votre esprit d’équipe et votre implication vous permettront de vous épanouir dans vos missions.
Et après ?
Notre métier est d’accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Mais pour nos collaborateurs, que fait-on ?
Vos avantages et votre rémunération :
- Rémunération mensuelle brute : 1455 euros
- Prime 13ème mois et prime vacances au prorata du temps de présence.
- Flexibilité du travail : horaires variables
- Une protection (versement de certaines prestations) en cas d’aléas : maladie, accident de travail et décès
- Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%
- Restaurant d’entreprise
- Et la liste est encore longue …
Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation.
Apprenez-en plus sur nous en consultant notre page entreprise et n’attendez plus pour nous rejoindre !
Localisation du poste
Localisation du poste
Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)
Ville
FLOIRAC
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans
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