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2026-5255 - Conseiller Pôle Décès F/H

Fri, 10 Jul 2026 14:14:22 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
Afin de renforcer ses équipes, notre Centre de Gestion de Floirac (CGF) recherche son futur Conseiller Pôle Décès H/F. CDD de remplacement d'un mois à Floirac (33), à pourvoir à compter du 07/09/2026. L’établissement bénéficie d’un emplacement privilégié, proche des transports (Tramway A). Notre Centre de Gestion réunit 370 collaborateurs. Au sein du département Assurance de Personnes, vous rejoignez les équipes d'Aurélie. Leur mission ? Accompagner les familles et les proches au moment du décès. En tant que Conseiller pôle décès, votre quotidien sera : Apporter un soutien aux proches au moment du décès, les guider dans les démarches, fournir des explications claires et précises pour l’instruction du dossier. Identifier l’ensemble des contrats détenus. Rechercher et identifier les bénéficiaires, avec si besoin un recours aux spécialistes du pôle. Accompagner dans la durée les bénéficiaires jusqu’au paiement de toutes les prestations et jusqu’au traitement de tous les impacts sur les contrats. Assurer le suivi du dossier, informer les bénéficiaires et coordonner les différents intervenants du Pôles ou hors du Pôle. Suivant les situations et les difficultés, mettre en relation les proches et l’Action Sociale. Initier la mise en relation avec le réseau commercial afin de conseiller les bénéficiaires dans le cadre du réemploi de capitaux.

Vous ne connaissez pas le secteur de l’Assurance et de la Protection Sociale où vous avez une expérience sur un poste similaire ? Vos atouts pour réussir : Vous êtes diplômé d’un Bac et bénéficiez d’une première expérience similaire ou vous bénéficiez d'un Bac +2. Vous êtes doté d’une écoute active et avez à cœur de soutenir les proches dans ce moment difficile. Vous savez appréhender des situations complexes qui requièrent une gestion des émotions maitrisée avec empathie, professionnalisme et authenticité. Vous savez expliquer simplement les démarches et pièces attendues. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles et vous faites preuve de rigueur, d’esprit d’analyse et de synthèse. Vous respectez naturellement les règles de confidentialité des informations sensibles portées à votre connaissance. Le pôle Décès de PRO BTP est fait pour vous, il vous accompagnera dans toutes les étapes de votre montée en compétences.
Niveau d'études min. requis : Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel

2026-5270 - Conseiller Pôle Solutions et efficacité financière F/H

Tue, 07 Jul 2026 09:50:32 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Afin de renforcer ses équipes, notre Direction Régionale GRAND-EST recherche son futur Conseiller Gestion pôle Solutions et Efficacité Financière H/F. CDI à pourvoir à partir du 1er octobre, basé à Nancy. Au sein du pôle Solutions et Efficacité Financières, vous accompagnerez les clients Particuliers, Tiers et Entreprises pour faciliter la gestion des modalités de règlements, permettant à chacun d’honorer ses échéances ou de recevoir ses remboursements. Vous interviendrez dans le recouvrement amiable ou contentieux des créances, tout en tenant compte des éventuelles difficultés financières des clients. Vous garantirez la satisfaction de toutes les parties prenantes en résolvant rapidement les situations complexes. En tant que Conseiller Gestion pôle Solutions et Efficacité Financière, votre quotidien sera : - Gérer les échéanciers et le précontentieux : relance amiable et MED Entreprises - Gérer les modalités de recouvrement & paiement, et les répercussions - Gérer le précontentieux MED Particuliers (suite impayés) - Traiter les soldes débiteurs de prestations (dont encaissement) - Rembourser les soldes créditeurs Particuliers - Gérer les Procédures Individuelles (Injonction de payer ou transmission intermédiaire de justice) ou suspension/résiliation - Gérer les Procédures Collectives (RJ, Sauvegarde, LJ) - Gérer les Affaires Particulières - Promouvoir les sites internet et Selfcare PRO BTP - Détecter les opportunités commerciales et initier la relation avec le réseau commercial pour accompagner et conseiller au mieux le client Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours de formation personnalisé au sein de notre Campus de formation interne et en distanciel, afin de découvrir notre culture entreprise, nos activités et votre environnement de travail.

Vos atouts pour réussir : Vous êtes diplômé(e) d’un Bac ou Bac + 2, idéalement BTS Finance, Banque, Assurance et Immobilier, et bénéficiez d’une première expérience similaire ; Vous avez le sens du service au client avec une capacité à détecter ses besoins Vous êtes rigoureux, organisé et possédez le sens de l’engagement Vous avez une bonne maîtrise de l'expression orale et écrite Vous avez de l’appétence pour la gestion des dossiers et possédez des connaissances et/ou une expérience sur les processus cités ci-dessus Vous possédez une capacité d’analyse pour gérer des situations complexes Vous appréciez le travail en équipe
Niveau d'études min. requis : Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel

2026-5188 - Alternance - Commercial Assurances Particuliers H/F

Mon, 06 Jul 2026 12:50:35 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Nous recherchons notre futur alternant Commercial Assurances Particuliers H/F pour notre agence de Strasbourg (67). Au cours de votre formation en alternance, vous contribuerez à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle. Votre quotidien : Véritable acteur commercial régional, vous conseillez et commercialisez l'ensemble des produits et services auprès d'une clientèle d'actifs et de retraités, dans une agence conseil Vous mettez en œuvre les plans d’actions commerciales de la Direction Régionale et assurez le suivi des tableaux de bord associés Vous appliquez la politique de souscription de l'entreprise et de façon plus large les procédures et normes de PRO BTP

Vos atouts pour réussir : Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat et vous préparez un BTS Assurances ou une licence assurances, à la rentrée 2026 Vous avez un tempérament commercial et le goût du challenge Vous avez le sens de l’écoute et de la relation client Vous avez un bon relationnel Vous êtes dynamique et curieux
Niveau d'études min. requis : Bac+2 - BTS,DUT, DEUG

2026-5168 - Conseiller commercial à distance H/F

Thu, 21 May 2026 13:49:38 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre d'un remplacement, la direction du Développement commercial recherche son futur Conseiller commercial à distance H/F. Poste en CDI, à pourvoir dès que possible, basé à Nancy (54). Nos 7 directions régionales, réparties sur toute la France, accueillent notre réseau d’agences commerciales pour les marchés Particuliers, Entreprises et Artisans. Vos missions ? Rencontrer, conseiller, construire une relation durable avec nos clients. Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la relation client ! En tant que Conseiller commercial à distance H/F, votre quotidien, au téléphone, sera : Prospecter, détecter et conseiller les entreprises sur les solutions produits les plus adaptées et les fidéliser en favorisant leur multi équipement Réaliser des ventes par téléphone à partir d’un portefeuille dédié ou bien par opportunité Détecter et qualifier les entreprises, en projet de création ou d’embauche d’un premier salarié Participer activement à l'action commerciale de la force de vente, en réalisant le suivi des opérations commerciales

Vous êtes diplômé d’un Bac +2, idéalement en commerce/vente ou relation clients en banque/assurance Vous maîtrisez les techniques d’accueil, de prises de rendez-vous téléphoniques et d’entretiens de vente Vous bénéficiez d’une première expérience commerciale réussie, idéalement en prévoyance/assurance ou santé/retraite Vous êtes familier des outils d’exploitation d’un fichier commercial Vous êtes dynamique et pro actif Doté d'une forte appétence commerciale, vous savez convaincre et possédez de réelles aptitudes à la négociation Des connaissances dans le domaine de la mutuelle ou des assurances de personnes individuelles et/ou collectives seraient un plus
Niveau d'études min. requis : Bac+2 - BTS,DUT, DEUG

2026-4831 - Commercial Assurance Particuliers H/F

Wed, 11 Feb 2026 10:07:07 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
Aujourd’hui, nous recherchons pour notre Direction Régionale Grand-Est, un(e) Conseiller Particuliers H/F pour un poste en CDD basé à l'agence Métropole de Strasbourg. Plus qu’un job, une mission ! Située au cœur de notre relation clients, votre mission consistera à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle. Votre quotidien : Accueillir, informer et conseiller nos clients sur les produits et services de PRO BTP Assurer la promotion et la vente des produits et services destinés à une clientèle d'actifs et de retraités dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés Contribuer au développement du marché des entreprises et promouvoir l'Action Sociale de PRO BTP comme un élément différenciant par rapport à la concurrence Mettre en œuvre les plans d’actions commerciales : mailing, phoning et les tableaux de bord Collecter, mettre à jour les données des clients dans les outils de gestion de la relation client mis à disposition par le groupe conformément à la législation en cours et appliquer la politique de souscription de l'entreprise et de façon plus large les procédures et normes de PRO BTP Animer des réunions d'information auprès d'un public d'actifs et en entreprises Veiller au respect de la charte d'accueil en agence conseil et à la bonne tenue de celle-ci Assurer le suivi et la mise à jour de ses outils de planification et d’avancement de son activité et réaliser un reporting hebdomadaire. Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours de formation personnalisé au sein de notre Campus de formation interne et en distanciel, afin de découvrir notre culture entreprise, nos activités et votre environnement de travail.

Ce poste est-il fait pour vous ? Vous êtes diplômé(e) d’un Bac + 2, idéalement BTS Finance, Banque, Assurance et Immobilier, et bénéficiez d’une première expérience similaire idéalement dans le domaine assurance - prévoyance/santé ou bancaire. Vous avez des connaissances et pratiques des produits, des circuits et des procédures du domaine particuliers. Votre sens de l’organisation, votre esprit rigoureux et synthétique vous permettent de gérer l’ensemble des dossiers qui vous sont confiés. Alors la réponse est OUI. Votre relationnel, vos aptitudes pour le contact téléphonique et votre goût du travail en équipe, vous permettront de vous épanouir dans votre poste et notre Groupe.
Niveau d'études min. requis : Bac+2 - BTS,DUT, DEUG