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2026-5036 - Téléconseiller Vacances H/F

Fri, 04 Sep 2026 22:01:36 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale Rhône Alpes Bourgogne Auvergne recherche ses futurs Téléconseillers Vacances H/F. CDD de 6 mois à pourvoir à partir du 14 septembre 2026, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise. Notre Direction Régionale regroupe 197 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients. Au sein du Pôle Vacances, vous intégrez une équipe composée d'environ 20 collaborateurs. En tant que Téléconseiller Vacances, votre quotidien sera : • Assurer les ventes par téléphone et traiter les demandes de devis ; • Assurer le suivi des réservations ainsi que les contacts écrits et oraux avec nos clients ; • Assurer l'accueil téléphonique suivant un planning préétabli ; • Participer aux actions de prospection commerciale; • Participer aux réunions d'information et de promotion ainsi qu'aux évènements organisés par PRO BTP. Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre appétence.

Vos atouts pour réussir : Vous êtes diplômé d’un Bac+2 et bénéficiez d’une première expérience similaire. Vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l'écoute et le contact téléphonique. Vous avez des connaissances en techniques de vente (construire un argumentaire, traiter les objections, faire une proposition commerciale, concrétiser, rebondir sur une nouvelle proposition...). Vous avez le sens du travail en équipe et une appétence pour le domaine des voyages. Votre curiosité, votre sens de l’organisation, votre rigueur et autonomie vous permettront de vous épanouir dans votre poste et notre Groupe.
Niveau d'études min. requis : Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel

2026-5372 - Conseiller Recouvrement Entreprises F/H

Thu, 03 Sep 2026 11:36:52 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
Afin de renforcer ses équipes, notre direction régionale Paris Ile-de-France, recherche ses futurs Conseillers Recouvrement Entreprises F/H. CDD à pourvoir dès que possible, basé à Vanves (92). Notre Direction Régionale réunit 80 collaborateurs dont la mission est d’informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle. En tant que Conseiller Recouvrement Entreprises, votre quotidien sera: Vous êtes responsable de la couverture retraite des entreprises : contrôler les adhésions nouvelles, gérer les contrats, traiter les modifications juridiques, contractuelles ou administratives des entreprises. Vous assurez le traitement mensuel des DSN et lever les éventuels blocages de traitement. Vous accompagnez les entreprises et les tiers déclarants afin de les aider à déclarer efficacement leurs données sociales permettant l'attribution des points retraite AGIRC ARRCO des salariés. Vous gérer la fiabilisation des comptes qui vous seront confiés. Vous gérez les activités qui concourent à la bonne tenue des comptes des entreprises : appel de cotisations, affectations et recouvrement.

Vos atouts pour réussir : • Vous êtes diplômé d’un Bac et bénéficiez d’une première expérience similaire ou êtes diplômé d'un Bac +2. • Vous avez un sens de l'organisation, un esprit rigoureux, possédez des facultés d'analyse et de synthèse. • Vous avez une appétence pour les chiffres. • Vous avez une bonne maîtrise de l'expression écrite. • Vous aimez le contact et avez à cœur la satisfaction client. • Vous avez l'esprit d'équipe et êtes force de proposition.
Niveau d'études min. requis : Bac+2 - BTS,DUT, DEUG

2026-5074 - Conseiller Gestion Entreprises H/F

Sat, 22 Aug 2026 22:01:34 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre d'un remplacement, notre Direction Régionale de Lyon recherche son futur Conseiller Gestion Entreprises H/F. CDD à pourvoir à partir du 07/09/2026, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise. Située au cœur de notre relation clients, votre mission consistera à informer et conseiller les entreprises clientes sur la gestion de leur dossier. Notre direction régionale regroupe une centaine de collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises en termes de frais médicaux, prévoyance et assurance. Au sein du service client entreprises vous intégrez une équipe de 25 collaborateurs. Leur mission est d'informer et conseiller les entreprises clientes sur la gestion de leur dossier et en assurer le traitement et le suivi dans le respect du cadre réglementaire et des circuits de PRO BTP. En tant que Conseiller Gestion Entreprises, votre quotidien sera : • Etre le premier point de contact des entreprises en assurant le traitement des appels, courriers et e-mails entrants, avec un sens du service client ; • Accompagner les entreprises au quotidien en répondant à leurs demandes de premier niveau avec réactivité et professionnalisme; • Gérer les évolutions administratives (changement d’adresse, modification de statut, cessation d’activité); • Contribuer au développement de l’activité en identifiant des opportunités commerciales et en orientant les prospects vers les équipes dédiées.

Vos atouts pour réussir : - Vous êtes diplômé d’un Bac et bénéficiez d’une première expérience similaire ou vous bénéficiez d'un Bac +2 ; - Vous possédez une aisance relationnelle ainsi qu’une bonne maîtrise de l'expression écrite ; - Vous avez une bonne pratique de la télégestion et de bonnes connaissances en micro-informatique ; - Votre sens de l’organisation, votre esprit rigoureux et synthétique vous permettent de gérer l’ensemble des dossiers qui vous sont confiés; - Vous êtes en Reconversion professionnelle.
Niveau d'études min. requis : Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel

2025-4403 - Délégué Régional Vacances H/F

Mon, 10 Aug 2026 22:01:40 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre d’une création de poste, la Direction Régionale Paris Ile de France recherche un Délégué Régional Vacances H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI et sera basé physiquement sur Vanves. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le Bassin Parisien Est et Nord Normandie. Au sein du Pôle Vacances, vous intégrez une équipe composée d'environ 15 collaborateurs. En tant que Délégué Régional Vacances H/F , votre quotidien sera : • Accompagner & soutenir le réseau entreprise o Promouvoir l’offre vacances individuelle et séminaire auprès du réseau et des entreprises, accompagner les commerciaux dans leurs RDV o Développer un portefeuille de représentants d’entreprise (responsables CSE et dirigeants) pour activer des actions ciblées • Accompagner & soutenir le réseau particulier en développant les compétences des conseillers sur le produit vacances et les techniques de vente liées à ce produit et ainsi aider à la détection des adhérents aux associations pour récupérer les contacts • Accompagner & soutenir l’Action Sociale Régionale en l’acculturant, et en formant l’équipe Action Sociale sur les vacances o Être en appui de l’Action Sociale auprès des retraités correspondants pour promouvoir les séjours groupes o Accompagner les rendez-vous en entreprise de l’Action Sociale et suivre la planification des séminaires Action Sociale • Animer le réseau des « Ambassadeurs » , retraités correspondants, affiliés à Probtp qui organisent des séjours vacances, • Rencontrer les fédérations patronales et syndicales pour mieux faire connaître l’offre vacances auprès des fédérations d’employeurs et de salariés du BTP • Développer le marché des associations locales en organisant des séjours, des manifestations, • Participer à des salons professionnels, Faire la promotion en interne ( au sein de la Direction Régionale, auprès des CSE des établissements du groupe) • Développer une synergie avec le pôle Vacances, la Direction Loisirs Vacances et contribuer à la construction des offres selon les demandes du marché

Vos atouts pour réussir : Vous êtes diplômé d’un Bac+2, idéalement dans le tourisme ou commercial et bénéficiez d’une première expérience réussie dans un de ces domaines ou en tant que commercial B2B ou B2C, Vous avez de solides compétences commerciales avec le sens du service client orienté vers la satisfaction et la fidélisation Vous avez de bonnes capacités d’analyse et de négociation, vous savez gérer un argumentaire, traiter les objections, faire une proposition commerciale, concrétiser, rebondir sur une nouvelle proposition..) Vous avez des connaissances dans le secteur du tourisme avec une capacité à adapter les stratégies commerciales en fonction des attentes du client Votre êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit, ainsi que dans le fonctionnement transversal pour collaborer avec différents services, Vous disposez d’un sens du leadership avec des capacités à fédérer autour d’un objectif et projet communs, Vous êtes à l’aise dans l’accompagnement et le développement des compétences des équipes avec lesquelles vous collaborez Vous disposez de compétences organisationnelles et gestion de projet (coordination entre différents sites, suivi des indicateurs de performances et mise en place d’actions correctives dans une logique d’amélioration continue )
Niveau d'études min. requis : Bac+2 - BTS,DUT, DEUG

2026-5281 - Conseiller Vacances F/H

Mon, 10 Aug 2026 13:03:37 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre d'un remplacement, notre Direction Régionale Rhône Alpes Bourgogne Auvergne recherche son futur Conseiller Vacances H/F. CDD à pourvoir à partir du 14 septembre 2026, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise. Notre Direction Régionale regroupe 197 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients. Au sein du Pôle Vacances, vous intégrez une équipe composée d'environ 20 collaborateurs. En tant que Conseiller Vacances, votre quotidien sera : • Assurer les ventes par téléphone et traiter les demandes de devis ; • Assurer le suivi des réservations ainsi que les contacts écrits et oraux avec nos clients ; • Assurer l'accueil téléphonique suivant un planning préétabli ; • Participer aux actions de prospection commerciale; • Participer aux réunions d'information et de promotion ainsi qu'aux évènements organisés par PRO BTP. Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre appétence.

Vos atouts pour réussir : • Vous êtes diplômé d’un Bac+2 et bénéficiez d’une première expérience similaire. • Vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l'écoute et le contact téléphonique. • Vous avez des connaissances en techniques de vente (construire un argumentaire, traiter les objections, faire une proposition commerciale, concrétiser, rebondir sur une nouvelle proposition...). • Vous avez le sens du travail en équipe et une appétence pour le domaine des voyages. • Votre curiosité, votre sens de l’organisation, votre rigueur et autonomie vous permettront de vous épanouir dans votre poste et notre Groupe.
Niveau d'études min. requis : Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel