Informations générales
Qui sommes nous ?
Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.
Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.
Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.
Référence
2025-4241
Date de parution
16/05/2025
Description du poste
Intitulé du poste
Alternance - Conseiller Gestion Particuliers F/H
Contrat
Alternance
Nous rejoindre !
Dans le cadre de notre campagne d’alternance, nous recherchons un Conseiller Gestion Particuliers F/H.
Ce poste est à pourvoir au sein de la Direction Régionale Paris Ile-de-France basé à Vanves (92) et à pourvoir dès septembre 2025.
Parlons de votre future équipe !
Notre Direction régionale regroupe 80 collaborateurs dont la mission est d’informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle.
Vous accompagnerez les clients Particuliers dans la mise en place de leurs contrats et assurerez la gestion courante des opérations dans le respect de la conformité et avec une forte valeur ajoutée conseil.
Concrètement, selon votre profil de compétences, votre quotidien sera de :
- Informer les clients sur leurs contrats et sur les offres produits et services.
- Prendre en charge les appels, courriers reçus et rappelez les clients si nécessaire.
- Assurer l’enregistrement, la mise à jour des contrats et versements.
- Analyser les dossiers dans le respect des normes règlementaires.
- Traiter les opérations diverses (rachat, arbitrage…).
- Apporter votre conseil à tout moment de la vie du contrat (fiscalité, clause bénéficiaire..).
- Détecter les opportunités commerciales afin de transférer les prospects à notre réseau commercial physique.
Votre profil
Vous ne connaissez pas le secteur de l’Assurance et de la Protection Sociale et souhaitez le découvrir ?
Nous recherchons notre futur alternant, titulaire d’un bac+2, et préparant à la rentrée 2025 un Bac+3 dans le domaine des Assurances, Banque, Finance ...
Vos atouts pour réussir :
-Goût et aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique, appels entrants et sortants, la qualification des prospects ;
-Aptitude à respecter et mettre en œuvre les normes de service à rendre ;
-Maîtrise de l'expression écrite ;
-Sens de l'organisation, esprit rigoureux, apte à l'analyse et à la synthèse ;
-Esprit d'équipe, aptitude au changement ;
-Sens du service aux clients.
Et après ?
Notre métier est d’accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Mais pour nos alternants, que faisons-nous ?
Vos avantages :
- Salaire fixe selon barème alternance;
- Une prime de 13ème mois et une prime vacances au prorata du temps de présence;
- Flexibilité du travail : horaires souples, et dispositions pour les salariés aidants ou en situation de handicap;
- Mutuelle familiale et prévoyance, prises en charge par PRO BTP à 60%;
- Restaurant d’entreprise;
- 5 jours rémunérés de congés pour révision quelque soit votre type de contrat.
Dès votre entrée dans notre Groupe, vous apprécierez notre environnement humain et bienveillant, nos équipes à taille humaine, et vous aurez l'opportunité de participer à une mission structurante et à forte valeur ajoutée pour l’Entreprise.
N’attendez plus pour nous rejoindre !
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Ville
VANVES
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2 - BTS,DUT, DEUG
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans